Termini e condizioni generali, compresa la politica di cancellazione


Preambolo

Condizioni contrattuali nell'ambito dei contratti di acquisto stipulati tramite la piattaforma « Online Store (ekastushop.de) » di

EKASTU Safety AG, Kreuzbühel 8, FL-9493 Mauren
Tel: +423 380 06 06, info@ekastu.li
Consiglio di amministrazione e amministratore delegato: Marina Mlinaric
Registro commerciale del Liechtenstein n. FL-0002.221.857-7,
Numero di imposta sul valore aggiunto 56616

di seguito « Fornitore »

tra

EKASTU Safety GmbH, Schänzle 8, DE-71332 Waiblingen
Tel: +49(0)7151/975099-0, Fax: +49(0)7151/975099-30, info@ekastu.de
Amministratore delegato: Diplom-Kaufmann Wolfgang Klein
Iscritta al registro delle imprese B del tribunale distrettuale di Stoccarda, HRB 9878,
Numero di identificazione dell'imposta sulle vendite DE 147854234

di seguito « Venditore »

e il cliente designato nel § 2 del contratto,
di seguito « Cliente »,
sono stipulati:

§ 1 Ambito di applicazione, definizioni

(1) Il rapporto commerciale tra il Fornitore e il Venditore da un lato e il Cliente dall'altro è regolato esclusivamente dalle presenti Condizioni generali di contratto nella versione valida al momento dell'ordine. Condizioni diverse del Cliente non saranno riconosciute, a meno che il Fornitore non ne accetti espressamente la validità per iscritto.

(2) Il Cliente è un consumatore nella misura in cui lo scopo delle forniture e dei servizi ordinati non può essere prevalentemente attribuito alla sua attività commerciale o professionale indipendente. Per contro, è imprenditore qualsiasi persona fisica o giuridica o società di persone con capacità giuridica che, nel concludere il contratto, agisce nell'esercizio della propria attività commerciale o professionale indipendente.

§ 2 Conclusione del contratto

(1) Il Cliente può selezionare i prodotti dall'assortimento del Fornitore e raccoglierli in un cosiddetto carrello cliccando sul pulsante « Aggiungi al carrello ». Cliccando sul pulsante « ordine con obbligo di pagamento », il Cliente invia una richiesta vincolante di acquisto della merce presente nel carrello. Prima di inviare l'ordine, il Cliente può modificare e visualizzare i dati in qualsiasi momento. Tuttavia, la richiesta può essere inoltrata e trasmessa solo se il Cliente ha accettato i presenti termini e condizioni cliccando sul pulsante « Accetta termini e condizioni » e li ha quindi inseriti nella sua richiesta.

(2) Il Fornitore invia quindi al Cliente una conferma automatica di ricezione via e-mail, in cui l'ordine del Cliente viene elencato nuovamente e che il Cliente può stampare utilizzando la funzione « Stampa ». La conferma automatica di ricezione documenta semplicemente che l'ordine del Cliente è stato ricevuto dal Fornitore e non costituisce accettazione della richiesta. Il contratto è concluso solo quando il Fornitore rilascia una dichiarazione di accettazione, inviata con e-mail separata (conferma d'ordine). Il Fornitore rilascia questa dichiarazione di accettazione per conto del Venditore, che lo ha incaricato e autorizzato a farlo. In questa e-mail o in una e-mail separata, ma al più tardi alla consegna della merce, il testo del contratto (ordine, CG e conferma d'ordine) viene inviato al Cliente su un supporto durevole (e-mail o stampa cartacea) (conferma del contratto). Il testo del contratto viene conservato nel rispetto delle norme sulla protezione dei dati.

(3) Il contratto viene stipulato in lingua tedesca.

§ 3 Consegne, servizi, disponibilità delle merci

(1) I tempi di consegna indicati sono calcolati a partire dal momento della conferma d'ordine, previo pagamento del prezzo di acquisto (tranne in caso di acquisto in conto). Se per la merce in questione non è indicato alcun termine di consegna o un termine diverso nel negozio online, il termine è di 10 giorni.

(2) Se al momento dell'ordine non sono disponibili copie del prodotto scelto dal Cliente, il Fornitore ne informa immediatamente il Cliente nella conferma d'ordine. Se il prodotto non è permanentemente disponibile, il Fornitore si astiene dal rilasciare una dichiarazione di accettazione. In tal caso, il contratto non viene concluso.

(3) Se il prodotto indicato dal Cliente nell'ordine è solo temporaneamente non disponibile, il Fornitore ne informa immediatamente il Cliente nella conferma d'ordine. In caso di ritardo nella consegna di oltre due settimane, il Cliente ha il diritto di recedere dal contratto. Il diritto di recesso legale del Cliente (cfr. § 10 delle presenti condizioni contrattuali) non è pregiudicato. In questo caso, anche il Venditore è autorizzato a recedere dal contratto e rimborserà immediatamente gli eventuali pagamenti già effettuati dal Cliente.

(4) Il Venditore non è responsabile per ritardi nella consegna e nell'esecuzione dovuti a forza maggiore, a misure ufficiali non causate dal Venditore o ad altre circostanze comparabili e prevedibili — comprese successive difficoltà di approvvigionamento dei materiali non imputabili al Venditore, interruzioni operative (anche dovute a danni informatici), scioperi o serrate, carenza di personale o difetti nei trasporti, tutti relativi a imprese terze — nel caso di scadenze concordate in modo vincolante. Tali circostanze autorizzano il Venditore a rinviare la consegna/il servizio per la durata del ritardo più un ragionevole periodo di avviamento o a recedere dal contratto in tutto o in parte per la parte non ancora adempiuta. Sono escluse le richieste di risarcimento danni da parte dell'Acquirente.

(5) Si applicano le seguenti restrizioni di consegna: il Venditore consegna solo a clienti con residenza abituale (indirizzo di fatturazione) in un paese dell'Unione europea e che forniscono un indirizzo di consegna nello stesso paese.

§ 4 Riserva di proprietà

La merce consegnata rimane di proprietà del Venditore fino al completo pagamento.

§ 5 Prezzi e spese di spedizione

(1) Tutti i prezzi indicati sul sito web del Fornitore sono comprensivi dell'IVA applicabile per legge.

(2) Le spese di spedizione sono indicate al Cliente nel modulo d'ordine e sono a suo carico, salvo esercizio del diritto di recesso. A partire da un valore d'ordine di 100,00 EUR, il Venditore consegna al Cliente senza spese di spedizione.

(3) Il rischio di spedizione è a carico del Venditore se il Cliente è un consumatore. Per le consegne all'interno della Germania con valore inferiore a 100,00 EUR si applicano spese di spedizione pari a 7,08 EUR, da pagare in aggiunta. Per le consegne in altri paesi dell'UE o in paesi terzi con valore inferiore a 100,00 EUR si applicano spese pari a 14,22 EUR. Il valore massimo di un ordine è 3.000,00 EUR.

(4) In caso di recesso, il Cliente sostiene i costi diretti della restituzione.

§ 6 Modalità di pagamento

(1) Il Cliente può pagare con carta di credito, addebito diretto SEPA o PayPal.

(2) Il Cliente può modificare in qualsiasi momento la modalità di pagamento salvata nel suo account utente.

(3) Il pagamento del prezzo di acquisto è dovuto immediatamente alla conclusione del contratto. Se la scadenza del pagamento è determinata dal calendario, il Cliente è in mora per il solo mancato rispetto del termine. In tal caso, egli deve corrispondere al Venditore interessi di mora pari a 5 punti percentuali sopra il tasso di interesse di base.

(4) L'obbligo del Cliente di pagare gli interessi di mora non preclude al Venditore di far valere ulteriori danni da ritardo.

§ 7 Garanzia per difetti materiali, garanzia

(1) Il Venditore risponde per i difetti materiali conformemente alle disposizioni di legge applicabili, in particolare ai §§ 434 ss. BGB. Nei confronti degli imprenditori, il periodo di garanzia sui beni consegnati dal Venditore è di 12 mesi.

(2) Un'ulteriore garanzia per i beni consegnati dal Venditore sussiste solo se espressamente indicata nella conferma d'ordine del relativo articolo.

(3) Restano ferme le disposizioni della legge tedesca sulla responsabilità del prodotto (ProdHaftG).

§ 8 Responsabilità

(1) Sono escluse le richieste di risarcimento danni da parte del Cliente. Fanno eccezione le richieste derivanti da lesioni alla vita, all'integrità fisica, alla salute o dalla violazione di obblighi contrattuali essenziali (obblighi cardinali), nonché la responsabilità per altri danni basata su dolo o colpa grave del Fornitore, del Venditore o dei loro rappresentanti legali o ausiliari. Gli obblighi contrattuali essenziali sono quelli il cui adempimento è necessario per conseguire lo scopo del contratto.

(2) In caso di violazione di obblighi contrattuali essenziali, il Fornitore e il Venditore rispondono solo dei danni prevedibili e tipici del contratto se causati da semplice negligenza, a meno che le richieste di risarcimento del Cliente non si basino su lesioni alla vita, al corpo o alla salute.

(3) Le limitazioni di cui ai paragrafi 1 e 2 valgono anche a favore dei rappresentanti legali e degli ausiliari del Fornitore e del Venditore qualora le pretese siano fatte valere direttamente nei loro confronti.

(4) Restano impregiudicate le disposizioni della legge sulla responsabilità del prodotto.

(5) Il Cliente ha diritto alla compensazione solo se il suo credito opposto in compensazione è stato accertato con sentenza passata in giudicato o è incontestato.

§ 9 Comunicazione elettronica e digitale

Il Cliente accetta la comunicazione elettronica e digitale. Il Cliente è consapevole dei rischi connessi (« rischi informatici »). Le disposizioni di cui sopra si applicano anche alla responsabilità in tale contesto.

§ 10 Politica di cancellazione

(1) I consumatori dispongono in generale di un diritto di recesso legale quando concludono una vendita a distanza; il Fornitore fornisce di seguito le relative informazioni conformemente al modello legale. Le eccezioni al diritto di recesso sono disciplinate al paragrafo (2). Il paragrafo (3) contiene un modello di modulo di recesso.

(2) Il diritto di recesso non si applica ai contratti per la consegna di registrazioni audio o video o software informatici in confezione sigillata, se il sigillo è stato rimosso dopo la consegna.

(3) Il Venditore concede al Cliente consumatore la possibilità di compilare il seguente modello di modulo di recesso e di inviarlo al Venditore. Qualora se ne avvalga, il Venditore confermerà senza indugio al Cliente la ricezione del recesso su un supporto durevole. In merito al modello, il Fornitore e il Venditore informano come segue:

Modello di modulo di recesso

(Se si desidera annullare il contratto, compilare e restituire il presente modulo).

Alla società
EKASTU Safety GmbH
Schänzle 8
DE-71332 Waiblingen
Telefono: +49(0)7151/975099-0
Fax: +49(0)7151 975099-30
E-mail: info@ekastu.de

Con la presente io/noi (*) revochiamo il contratto stipulato da me/noi (*) per l'acquisto dei seguenti beni (*)/la fornitura del seguente servizio (*)
Ordinato il (*)/ricevuto il (*)
Nome del/dei consumatore/i
Indirizzo del/dei consumatore/i
Firma del/dei consumatore/i (solo in caso di comunicazione su carta)
Data
(*) Cancellare la dicitura non pertinente

§ 11 Scelta della legge e foro competente

(1) Ai contratti tra il Venditore e il Cliente si applica il diritto della Repubblica Federale di Germania, con esclusione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di beni mobili. Restano impregiudicate le disposizioni che limitano la scelta del diritto e l'applicabilità di norme imperative, in particolare del paese in cui il Cliente ha la sua residenza abituale.

(2) Al foro competente si applicano le disposizioni di legge.

(3) La versione tedesca delle presenti CGC è vincolante e prevale su ogni altra versione linguistica eventualmente esistente.

§ 12 Clausola di salvaguardia

Qualora una clausola delle presenti Condizioni Generali sia o diventi inefficace, le restanti disposizioni resteranno valide. In luogo della clausola inefficace si applicano le disposizioni di legge.

Rischi informatici

In qualità di utente della piattaforma « Online Store (ekastushop.de) », accetto la comunicazione elettronica e digitale e sono consapevole dei rischi associati (« rischi informatici »).

IT 09-11.25